Mantenimiento web ecommerce

Mantenimiento para tiendas online

El mantenimiento web ecommerce, se ha diseñado prácticamente a medida para la gestión de una tienda online con woocommerce. Incluye la instalación de plugin Mailpoet Pro (hasta 15.000 usuarios) para el envío de ofertas y noticias. Aunque el plan no lo incluye en el precio base, existe la posibilidad de que solicite el servicio de backup a demanda desde el formulario de contacto (hasta 1 backup a la hora) del cuál se guardan hasta diez copias para que no pierda ninguna venta.

Precio mantenimiento web ecommerce

90 €/mes

Mantenimiento web ecommerce para tiendas online

El mantenimiento web ecommerce es una parte crucial para garantizar el funcionamiento óptimo y la longevidad de cualquier tienda online. Cuando se trata de webs ecommerce, tiendas online, control de reservas, membership sites, webs para hoteles, webs para restaurantes, etc… el mantenimiento adecuado se vuelve aún más esencial.

Actualizaciones de plugins y temas

Este tipo de webs a menudo utilizan una variedad de plugins y temas personalizados para satisfacer las necesidades específicas del negocio. Estos complementos y temas deben actualizarse regularmente para mantenerse al día con las últimas características, mejoras de seguridad y correcciones de errores. Con el mantenimiento web para tiendas online nos encargamos de realizar estas actualizaciones de manera cuidadosa y meticulosa, asegurando la compatibilidad entre los diferentes elementos de tu sitio web y evitando posibles conflictos o problemas de funcionamiento.

Monitoreo y optimización del rendimiento

A nivel de servidor este tipo webs suelen requerir un mayor nivel de recursos y procesamiento. Es crucial monitorear de cerca el rendimiento del sitio para garantizar una carga rápida de las páginas y una experiencia de usuario fluida. Se realiza un seguimiento constante del rendimiento del sitio, identificando posibles cuellos de botella y realizando ajustes para optimizar la velocidad y el rendimiento general. Esto mejora la usabilidad, la retención de visitantes y la satisfacción del cliente, lo que a su vez puede tener un impacto positivo en la conversión y el crecimiento de tu negocio.

Respaldo y recuperación de datos

En un sitio web con pasarelas de pago, sea una tienda online con woocommerce o un membership site la pérdida de datos puede ser desastrosa. Un mantenimiento web adecuado incluye la implementación de rutinas regulares de respaldo y almacenamiento seguro de datos. Contratando este servicio tiene a su disposición las copias de seguridad a demanda. Podemos realizar una copia de su sitio hasta cada hora y que esa copia se guarde en la nube o en un servidor externo. Esto asegura que en caso de cualquier incidente, como fallos técnicos, errores humanos o ataques cibernéticos, puedas recuperar rápidamente tu sitio web y minimizar la pérdida de información valiosa. Nos encargamos de establecer y mantener sistemas de respaldo confiables, así como de realizar pruebas periódicas de recuperación para garantizar la integridad de tus datos.

Actualizaciones de seguridad y protección contra amenazas

Los sitios web con funcionalidades avanzadas a menudo manejan información sensible, como datos de clientes, reservas o membresías. La seguridad es primordial para proteger estos datos y evitar cualquier brecha o acceso no autorizado. El mantenimiento web profesional se ocupa de implementar y mantener medidas de seguridad sólidas, como la instalación de certificados SSL, la aplicación de políticas de contraseñas robustas y la configuración adecuada de permisos de acceso. Normalmente implementamos Cloudflare como cdn para aumentar ese nivel de seguridad. Además, se mantienen al día con las últimas amenazas y vulnerabilidades de seguridad, aplicando parches y actualizaciones de seguridad para proteger tu sitio web contra ataques.

Woocommerce como tienda online

WooCommerce es una plataforma de comercio electrónico basada en WordPress que se utiliza para crear tiendas online. El mantenimiento de una tienda online basada en WooCommerce incluye algunas tareas similares a las que se realizan en cualquier otro ecommerce, cómo actualizar el software y realizar copias de seguridad. Sin embargo, también hay algunas tareas específicas para WooCommerce que es importante tener en cuenta:

  • Actualizar WooCommerce: es importante mantener actualizado WooCommerce y cualquier plugin o tema que se esté utilizando. Las actualizaciones suelen incluir mejoras de seguridad y de rendimiento, por lo que es importante aplicarlas de forma regular.
  • Revisar los métodos de pago: es importante revisar los métodos de pago disponibles en el ecommerce y asegurar que estén configurados correctamente. También es importante revisar los términos y condiciones de los proveedores de pago para asegurar que se están cumpliendo.
  • Gestionar los productos: es importante gestionar los productos de la tienda online de forma eficiente, incluyendo la actualización de los precios y la información sobre los productos, la gestión de las existencias y el seguimiento de las ventas.
  • Monitorizar la seguridad: es importante monitorizar la seguridad del ecommerce para detectar posibles vulnerabilidades y tomar medidas para proteger el sitio web.
  • Gestionar el rendimiento: es importante monitorizar el rendimiento de la web y optimizarla para mejorar la velocidad de carga y el tiempo de respuesta. Esto puede incluir la optimización de imágenes, el uso de un servicio de alojamiento web de alta calidad y el uso de caching y otras técnicas de optimización.
  • Gestionar la seguridad: es importante monitorizar la seguridad de la web y tomar medidas para protegerla contra posibles ataques. Esto puede incluir la instalación de plugins de seguridad, el uso de contraseñas seguras y la monitorización de la actividad del sitio web.
  • Gestionar el contenido: es importante gestionar el contenido de la web de forma eficiente, incluyendo la actualización del contenido y la revisión de los enlaces. También es importante asegurar que el contenido sea relevante y de calidad para los usuarios.
  • Gestionar el SEO: es importante optimizar la web para los motores de búsqueda y mejorar su posicionamiento en los resultados de búsqueda. Esto puede incluir la optimización de títulos y descripciones, la creación de enlaces de calidad y la optimización del contenido para las palabras clave adecuadas.
  • Gestionar el marketing: configuramos la analitica de su web por medio de Google Search Console y Google Analytics y le recomendamos la mejor estrategia para potenciar su visibilidad y sus resultados.
 

El mantenimiento de una tienda online basada en WooCommerce incluye tareas de actualización, copias de seguridad, optimización de la velocidad de carga, revisión y configuración de los métodos de pago, gestión de los productos y pedidos, y monitorización de la seguridad. Realizar estas tareas de forma regular puede ayudar a asegurar que la tienda online sigue funcionando correctamente y cumpliendo con las necesidades de los clientes.

Plan de mantenimiento web ecommerce

Servicios incluidos

Plan de trabajo del mantenimiento web ecommerce

Una vez contrates el mantenimiento lo primero que haremos será evaluar la situación actual de tu tienda online y analizar los servicios que necesitas para mejorar el rendimiento y el SEO on page. Los principales pasos a seguir son:

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Consulta inicial y evaluación personalizada

En primer lugar, realizaremos una consultoría online para entender tus necesidades y objetivos específicos. Realizaremos una evaluación exhaustiva de tu sitio web existente, analizando su arquitectura, código, plugins utilizados, seguridad y rendimiento. Esta evaluación nos proporcionará una visión clara de las necesidades de mantenimiento y nos permitirá ofrecerte una solución personalizada que se adapte perfectamente a tu sitio web.

Migración de la tienda online y configuración del servidor

El primer paso es realizar la migración de la tienda online al nuevo servidor. Esto implica transferir todos los archivos, bases de datos y configuraciones necesarias para asegurar que la tienda funcione correctamente en el nuevo entorno. Además, se configuran las opciones de servidor adecuadas para garantizar un rendimiento óptimo y una carga rápida de la tienda.

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actualizaciones

Actualización de WooCommerce y plugins

Una vez que la tienda está en el nuevo servidor, es importante actualizar la versión de WooCommerce y sus plugins a las últimas disponibles. Esto garantiza que la tienda esté utilizando las funciones más recientes, correcciones de errores y mejoras de seguridad. La actualización de WooCommerce y los plugins debe realizarse de manera cuidadosa y planificada para evitar cualquier interrupción en la funcionalidad de la tienda.

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Migración de productos y datos

El siguiente paso es migrar los productos y otros datos relevantes de la tienda anterior al nuevo entorno. Esto incluye la transferencia de descripciones de productos, imágenes, precios, existencias y cualquier otro detalle necesario. Se realiza una revisión exhaustiva para asegurarse de que todos los productos se hayan migrado correctamente y estén disponibles para la venta en la nueva tienda.

Puesta en marcha y optimización

Después de haber migrado todos los productos, datos, configuraciones y haber verificado que todo está en su lugar, este paso se enfoca en la activación completa y el afinamiento del sitio. Esto puede incluir la optimización de la velocidad de carga, ajustes de la experiencia del usuario, verificación de enlaces y procesos de compra, pruebas de funcionalidad de carrito y métodos de pago, así como la implementación de medidas de SEO para asegurar que la tienda online esté perfectamente adaptada para satisfacer tanto las necesidades de los visitantes como los objetivos comerciales. 

Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento ecommerce

Tanto para una tienda online hecha con WordPress y WooCommerce, como para cualquier WordPress recomendamos servicios de hosting que ofrezcan compatibilidad completa con esta plataforma, velocidad de carga rápida, y un sistema de seguridad robusto. En nuestro caso usamos un servidor cloud configurado específicamente para WordPress.

El mantenimiento de una tienda online hecha con WordPress y WooCommerce generalmente incluye tareas como la actualización periódica de software, la optimización de la velocidad de carga de la página, y la resolución de problemas técnicos si es necesario.

Depende de la cantidad de contenido y/o productos que desee actualizar. Dispone de 1 hora de actualizaciones de contenido al més para que nosotros le hagamos los cambios que nos solicite. Pero si con este tiempo no es suficiente, puede contratar bolsas de horas para que le actualicemos su tienda.

Podemos ofrecerle el servicio de Gestión de su tienda online, actualizando sus productos, controlando sus pedidos, gestionando el envío de Newsletters con el plugin MailPoet a sus clientes con ofertas, etc… solicite el servicio a nuestro departamento de soporte y le informaremos.   

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